Privaatsuspoliitika

01Milliseid andmeid kogume

• Päringu- ja kontaktivorm: nimi, e-post, telefon, sõnumi sisu ja valitud tooted.
• Salongikülastuse broneering: nimi, e-post ja valitud aeg (Calendly kaudu).
• Tellimuse ja arveldusandmed: nimi, kontaktandmed, tarneaadress, arve- ja makseandmed, tellimuse spetsifikatsioon.
• Kirjavahetus: e-posti ja telefoni teel vahetatud info.
• Tehnilised andmed: veebimajutaja serverilogid (IP-aadress, brauser, avatud leht ja aeg), mida kasutatakse lehe turvalisuse ja toimimise tagamiseks.
• Päringukorvi sisu hoitakse ainult sinu brauseris (localStorage); meile jõuab see alles siis, kui saadad päringu.

02Eesmärgid ja õiguslikud alused

• Pakkumise koostamine ja lepingu täitmine – tellimuse vormistamine, tootmine, tarne, paigaldus ja garantiiteenindus (GDPR art 6 lg 1 p b).
• Juriidilised kohustused – raamatupidamine ja maksuarvestus (art 6 lg 1 p c).
• Õigustatud huvi – kliendisuhte haldamine, päringutele vastamine, õigusnõuete esitamine või kaitse (art 6 lg 1 p f).
• Nõusolek – tootelehtede YouTube'i paigaldusvideo laadimine (art 6 lg 1 p a). Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta jaluse lingist „Küpsised“.

03Kui kaua andmeid säilitame

• Raamatupidamise algdokumendid (arved) – 7 aastat (raamatupidamise seadus).
• Tellimuse ja garantiiga seotud andmed – pretensiooni esitamise tähtaja lõpuni, üldjuhul 3 aastat pärast garantii lõppu.
• Päringud, millest tellimust ei sündinud – kuni 2 aastat.
• Veebimajutaja serverilogid – lühiajaliselt, teenusepakkuja tingimuste kohaselt.

04Kellele andmeid edastame

Edastame andmeid ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuse täitmiseks või seadusest tulenevalt. Me ei müü ega rendi isikuandmeid kolmandatele isikutele.

• Tehas Leon Witas sp. z o.o. (Poola, EL) – tellimuse tootmiseks vajalik spetsifikatsioon.
• Transpordi- ja paigalduspartnerid – nimi, aadress, telefon tarne ja paigalduse korraldamiseks.
• Raamatupidamisteenuse osutaja.
• Vercel Inc. (USA) – veebilehe majutus; töötleb tehnilisi logiandmeid.
• Resend, Inc. (USA) – päringu- ja kontaktivormi kirjade edastamine (nimi, e-post, telefon, sõnum, valitud tooted).
• Google (Google Ireland Ltd / Google LLC) – meie e-posti teenus (Google Workspace) ning YouTube'i video, kui oled selle laadimisega nõustunud.
• Andmete edastamine USA-sse toimub EL–USA andmekaitseraamistiku (Data Privacy Framework) ja/või EL-i standardsete andmekaitseklauslite alusel.
• Calendly (broneeringud) – andmeid võidakse töödelda väljaspool EL-i; edastus toimub EL-i standardsete andmekaitseklauslite alusel.

05Sinu õigused

• Õigus tutvuda enda andmetega ning nõuda nende parandamist või kustutamist.
• Õigus piirata töötlemist ja esitada töötlemisele vastuväide.
• Õigus andmete ülekantavusele.
• Õigus võtta nõusolek igal ajal tagasi (see ei mõjuta varasema töötlemise seaduslikkust).
• Õiguste kasutamiseks kirjuta info@prospace.ee. Vastame hiljemalt 30 päeva jooksul.
• Kaebuse saab esitada Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee).

06Küpsised

• Vajalikud andmed (nõusolekut ei vaja), hoitakse sinu brauseri mälus: pl-cookie-consent – sinu küpsisevalik; pl-paring – päringukorvi sisu; prospace-legal-lang – õigusdokumentide keelevalik.
• YouTube (Google) – tootelehtede paigaldusvideo laaditakse alles siis, kui nõustud kõigi küpsistega või vajutad videol „Esita“. Seejärel võib YouTube salvestada andmeid sinu seadmesse ja töödelda sinu IP-aadressi.
• Statistika- ega reklaamiküpsiseid me ei kasuta.
• Valikut saad igal ajal muuta jaluse lingist „Küpsised“.
• Küpsiseid saad hallata ja kustutada oma veebilehitseja seadetes.

07Turvalisus ja muudatused

• Kasutame andmete kaitseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid; juurdepääs andmetele on ainult töötajatel, kes seda tööks vajavad.
• Võime privaatsuspoliitikat ajakohastada. Kehtiv versioon on alati avaldatud veebilehel koos kehtivuse kuupäevaga.
• Küsimuste korral: info@prospace.ee, +372 56 989 780.